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Nosso site conta com a segurança SSL, que é obrigatória por Lei para todas lojas online, pois criptografa todas transações efetuadas no site garantindo sigilo de todas informações.

Trabalhamos em parceria com a Appmax , maior rede de pagamentos online do Brasil e também com o PayPal  Não temos acesso à suas informações de pagamento, como número de cartão de crédito, tornando sua compra 100% segura.

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TODAS AS COMPRAS ACOMPANHAM CÓDIGO DE RASTREIO?

Sim. Nós só trabalhamos com fornecedores confiáveis e que forneçam código de rastreio para sua segurança e conforto.

QUANDO VOU RECEBER MEU CÓDIGO DE RASTREIO?

Nós enviamos o código de rastreio pra você diretamente no seu e-mail em até 3 dias úteis, isso por que nossos fornecedores (industrias que fabricam os produtos) pedem esse prazo. Se mesmo depois desse período você não tiver recebido o código de rastreio, nos mande um e-mail para atendimento@refinariadeideia.com 

INCLUINDO o número do seu pedido (algo como #4321) e lhe daremos uma posição em no máximo 24h.

Um abraço. Equipe refinariadeideia.com

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Pedido monitorado

Todas as nossas entregas possuem código de rastreio e você recebe todas as atualizações em seu e-mail.

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